Narbus is a company of intercity buses founded more than 40 years ago, by the same owners of Buses Igi Llaima. Narbus covers major destinations in the south of Chile and connects the region with Santiago. Founded in Temuco, Narbus sells tickets for journeys betweenSantiagoTemucoValdivia y Los Ángeles.. In addition, Narbus offers international trips to Argentina with various destinations as for example Neuquén, Junin and Zapala. 

Ratings of Narbus

4.3 of 5 stars

On average, Narbus has a rating of 4.3 out of 5 points on recorrido.cl. This rating is based on the comments of 2649 travelers during the last 6 months who evaluated the 3 categories: punctuality, service on board and quality of the bus.

Highlighted opinions from travellers

Pedro C. on 10/29/2025

Cambio de cortinas y frazadas limpias

Aurora A. on 10/29/2025

Buen servicio.

Josefa Antonia H. on 10/27/2025

Tuve una muy mala experiencia en el viaje ya que atrás de mí iba una joven con su gato el cual se despertó a la hora de haberme subido al bus en un viaje de 9 horas, el gato maullaba demaciado y se orinó como dos veces, el bus iba hediondisimo a meado de gato y a mitad de la noche el gato se escapó y se hizo caca. Todo esto fue informado al auxiliar y al chofer del bus pero no quisieron dar ninguna solución, por último bajar al gato al maletero ya q tenía entendido que los animales pueden viajar arriba siempre y cuando estén dormidos Así que tuve un muy mal viaje, no pude dormir en todas las horas, el olor a meado fue muy intenso, luego vino el olor a caca y hasta recibí insultos de la chica que llevaba al gato Lo peor fue que el auxiliar no nos dio ninguna solución

Offices and phone numbers of Narbus

  • Valdivia - Terminal de Buses
    Anfión Muñoz 360, Valdivia (Terminal de Buses)
    063-2213542
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  • Temuco - Terminal de Buses de la Araucania
    Vicente Pérez Rosales 01609, Temuco
    (Terminal de Buses)
    45-2407778
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  • Santiago - Terminal Sur
    Av. Bernardo O’Higgins 3850 (Terminal Sur)
    02-27781235
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  • Santiago - Terminal Sur
    Av. Bernardo O’Higgins 3850 (Terminal Sur)
    02-27781235
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  • Concepción - Terminal de Buses Collao
    Tegualda 860, Concepción (Terminal Collao)
    041-2736424
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  • Temuco - Terminal de Buses de la Araucania
    Vicente Pérez Rosales 01609, Temuco
    (Terminal de Buses)
    45-2407778
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  • Valdivia - Terminal de Buses
    Anfión Muñoz 360, Valdivia (Terminal de Buses)
    063-2213542
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Destinations of Narbus

XIII Region Metropolitana

Santiago Terminal San Borja

VIII Region of Biobío

Cañete, Lebu, Talcahuano

ConcepciónTerminal Concepción - Collao

Los Ángeles – Terminal Santa Maria de Los Ángeles

IX Region of la Araucanía

Carahue, Cunco, Curacautín

Curarrehue, Freire, Lautaro Loncoche

Lonquimay, Lumaco

Melipeuco, Nueva Imperial 

Pitrufquén, Pucón, Puerto Saavedra

Temuco – Terminal Narbus Igillaima – Terminal de la Araucanía

Traiguén, Villarrica

XIV Region of Los Ríos

Lanco, Panguipulli

Valdivia Terminal Valdivia

Categories of seats
Narbus offers the following categories of seat:

Semi Cama: Buses provided with leather seats with an inclination maximum of 60°, heating and air conditioning, snacks, service of assistant on board, TV / DVD, pillow and blankets.

The ministry of transport and telecomunication evaluates every 6 months the security of Narbus. According to the Ranking "Ranking N° 10 de Infracciones cursadas a Buses Interurbanos del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones" (Spanish content only) Narbus has a average violation rate of 14,0%.

 

 

The ranking of violation of Narbus in detail:

Period

% of violations

01.07.2016 - 31.12.2016 2,7% 01.01.2016 - 30.06.2016 5,6%

01.07.2015 - 31.12.2015

16,7%

01.01.2015 - 30.06.2015

31%